#1 2010-07-23 17:16:06

zbyszek99

Użytkownik

Zarejestrowany: 2010-07-23
Posty: 12

Mam problem z programem

Witam wszystkich i proszę o pomoc :
Od kilku miesięcy mam stronkę zrobioną w " darmowej " wersji WebSite .
Wszystko działa O.K. , tyle , że trochę mało podstron .
Wczoraj w sklepie Saturn zobaczyłem pudełkowe WebSita X5 Compakt 8
Kupiłem , próbuje zainstalowac już od dobrych 10 godzin i nic .
Program uruchamia się , rozpakowuje , łączy ze stroną internetową
producenta , tam ja wpisuje swoje dane , adres skrzynki i Product Code
W zamian na skrzynkę dostaje kod odblokowujący . Kopiuje go
/ CTRL + C / i wklejam /CTRL +V / w okienku rejestracji i dostaje
komunikat  " Kod odblokowujący jest nieprawidłowy "
Po wciśnięciu OK zabawe można rozpoczynac od początku .
W mojej skrzynce pocztowej jest ponad 30 maili p.t. Passwort reset
wykluczyłem wszelkie możliwe błędy typu Caps Lock , spacje , itp.
Czy ktoś miał taki problem ? Czy raczej moja płytka jest uszkodzona ?
Wymienia w sklepie na drugą , czy zrezygnowac z tego programu ?
Pomóżcie prosze .
Zbyszek

Offline

 

#2 2010-07-23 18:20:27

 Bora57

Często na forum

Zarejestrowany: 2010-06-19
Posty: 74
WWW

Re: Mam problem z programem

Cześć narazie z tego co napisałeś wynika, że robisz wszystko dobrze. Poszukaj pomocy na polskiej wersji strony WebSite X5 http://www.websitex5.com/pl/ . Jak dokonałeś zakupu produktu to dbając o dobre imię firmy powinni Ci pomóc. Opisz problem w zakładce pomoc.

Offline

 

#3 2010-07-23 18:45:13

 vtu

Lunatyk

Skąd: Radom
Zarejestrowany: 2010-04-09
Posty: 360

Re: Mam problem z programem

Aby sprawdzić czy projekt zrobiony właściwie przy pomocy
programu zrób export nie na serwer a druga opcja - na dysk,
oczywiście do nowoutworzonego folera roboczego.
Na dysku spokojnie sobie sprawdzisz czy jest obrze klikajac
plik index.html. Jak sie witryna uruchomi "roboczo" dobrze,
to program jest dobry.
Ściagnij Total Commandera i przy jego pomocy wyeksportuj
pliki projekty na serwer. Ja robię tak zawsze.


Ps. Przepraszam, niedokładnie odczytałem problem. Tobie
chodzi o niemożność zarejestrowania programu. Odpowiedź
powinna być inna. (Wszystko przez te upały)
Coś sobie przypominam że po wklejeniu kodu oblokowujacego
nie naciska się przycisku z boku - aktywujacego, a przycisk
OK czy Dalej na dole okienka. Próbuj może sie uda.

Nie kasuje tekstu pierwszego, bo może jeszcze się komuś przyda.

Ostatnio edytowany przez vtu (2010-07-23 19:38:40)

Offline

 

#4 2010-07-23 20:12:12

 Bora57

Często na forum

Zarejestrowany: 2010-06-19
Posty: 74
WWW

Re: Mam problem z programem

O ile dobrze pamiętam to vtu ma rację. Naciska się dolny przycisk do przejścia dalej, po wklejeniu kodu a nie "odblokuj". Po naciśnięciu przycisku "odblokuj" można się bawić do znudzenia.

Offline

 

#5 2010-07-23 23:33:20

zbyszek99

Użytkownik

Zarejestrowany: 2010-07-23
Posty: 12

Re: Mam problem z programem

E....też nie pomogło . cały czas komunikat że " Kod jest nieprawidłowy ".
A ponadto bardzo dokładnie spenetrowałem wszystkie strony i WebSite.com
i Centrum pomocy Incomedia : http://help.websitex5.com/ i nie znalazłem
nigdzie żadnego adresu gdzie mógłbym zwrócic się z pytaniem o rozwiązanie
problemu . Oni ograniczyli się do kilku pytań w Faq-u które sami sobie wymyślili i
sami sobie odpowiadają .
Czyli olewanie klientów .

Offline

 

#6 2010-07-24 00:52:43

 vtu

Lunatyk

Skąd: Radom
Zarejestrowany: 2010-04-09
Posty: 360

Re: Mam problem z programem

Pozostaje jeszcze żebyś z innego komputera wysłał dane do kodu oblokowującego
i na tym (innym) komputerze sprobował zainstalować program i użyć kodu odblokowującego
naciskając w okienku rejestracyjnym zatwierdzenie kodu na dole w okienku.

Jakby to zało egzamin to można pomysleć co zrobić z Twoim komputerem (systemem)

Offline

 

#7 2010-07-24 10:09:15

 Bora57

Często na forum

Zarejestrowany: 2010-06-19
Posty: 74
WWW

Re: Mam problem z programem

Witam Cię Zbyszek99 nie masz racji, jest możliwość kontaktu z działem pomocy technicznej właśnie w tej zakładce  http://help.websitex5.com/ na samym dole jest (Kontakt
Jeśli nie możesz znaleźć stosownej odpowiedzi na swoje pytanie lub masz następne pytania, skontaktuj się z naszym działem technicznym)
. Trzeba tam klinąć i opisać swój problem. Należy się wcześniej zarejestrować, wtedy będziesz miał dostęp do formularza gdzie napiszesz o co chodzi. Życzę powodzenia.

Offline

 

#8 2010-07-24 13:47:58

zbyszek99

Użytkownik

Zarejestrowany: 2010-07-23
Posty: 12

Re: Mam problem z programem

dzięki za wszystkie próby pomocy , ale problem nadal istnieje . Może to jednak jest cos z moim komputerem , bo np.
Wchodzę na stronę , tak jak mi kol.Bora 57 proponuje , klikam Kontakt z działem technicznym , rejestruje się i wyświetla mi się tylko strona w .pdf
opowiadająca o polityce prywatności firmy . Nie znajduje tam żadnego formularza do wpisania swoich żalów .
Ostatnie , co mi przychodzi do głowy , to , że dawno temu zarejestrowałem się w website5.com i by może podałem jakies hasło , login albo coś
co powoduje , że website wysyła mi fałszywe kody / w skrzynce mam ich już 38 / .
Przepraszam , ale narazie robie przerwę do czwartku , bo mam planowane 3 dni pobytu w szpitalu pod kroplówką .
Pozdrawiam wszystkich
Zbyszek

Offline

 
pun.pl - załóż darmowe forum dyskusyjne PunBB

Stopka forum

RSS
Powered by PunBB
© Copyright 2002–2008 PunBB
Polityka cookies - Wersja Lo-Fi


Darmowe Forum | Ciekawe Fora | Darmowe Fora
hotels-world.pl www.berlin-hotel.pl walentynki Ciechocinek Boite de vitesses voiture